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Tire maior proveito dos seus equipamentos, usufruindo da variedade de serviços que a Worten tem para lhe oferecer.

CARTÃO WORTEN RESOLVE

Ao aderir ao cartão Worten Resolve, deixa de precisar do comprovativo de compra em papel, para efetuar uma devolução ou ativar uma garantia. Também passa a aceder ao seu histórico de compras online, tem 30 dias para devolver um artigo, ( em vez dos 15 habituais), deixa de pagar comissão e recebe ainda um seguro na compra de bilhetes para espetáculo….Essas são algumas das vantagens oferecidas pelo cartão Worten resolve. Além disso, o cartão é totalmente gratuito!

GARANTIA EXTRA

Sabia que pode prolongar a garantia do seu equipamento? Até 5 anos de descanso, sem despesas de reparações, mesmo que sejam ao domicílio.
Através do serviço Garantia Extra, a Worten garante o correto funcionamento dos equipamentos adquiridos nas lojas Worten, por mais 1 ou 3 anos, após o fim da garantia legal concedida pelo fabricante.

Os principais benefícios da Garantia Extra são: reparações gratuitas de avarias; assistência técnica ao domicílio, para grandes eletrodomésticos e para televisores com diagonal de ecrã superior a 62 cm (mais de 24 polegadas); substituição do equipamento por um modelo igual ou equivalente, caso a reparação seja economicamente inviável. As avarias provocadas pelo desgaste de peças também estão abrangidas.

A aquisição deste serviço pode ser efetuada durante 30 dias, após a compra do equipamento.

SEGURO

Para quê correr riscos? Faça um seguro para Equipamentos Eletrónicos para proteger os equipamentos adquiridos nas lojas Worten, por um período de 1 ou 2 anos. O seguro funciona como um complemento da garantia, podendo ser subscrito, exclusivamente, no dia em que o equipamento é adquirido. Assim, fica protegido contra roubo ou furto por arrombamento; danos acidentais por causa externa, súbita ou imprevista; derrame acidental de líquidos; chamadas fraudulentas (para telemóveis).
Dirija-se a um colaborador Worten que, o informará de todas as condições.

INSTALAÇÕES

Sabia que a Worten instala todo o tipo de equipamentos? Para otimizar o funcionamento dos equipamentos novos, a Worten coloca à sua disposição uma rede de técnicos credenciados.

Garantimos, assim, que o seu equipamento fique a funcionar da melhor forma, adaptado ao local, e não correndo o risco de perda de garantia com uma instalação desadequada.
Temos especialistas para cada tipo de equipamento, proporcionando uma instalação perfeita. Cada instalação inclui diferentes prestações. Solicite a marcação da instalação junto do colaborador de loja. Também pode aproveitar e solicitar a remoção do equipamento antigo.

A Worten disponibiliza ainda contratos de manutenção para o seu aparelho de ar condicionado, assegurando a sua eficiência ao longo do tempo.

INFORMÁTICA

Sabia que, na Worten, pode sair da loja com o seu computador já pronto a funcionar? A Worten trata da instalação de todo o tipo de software (software gestão, pacote OCE, imagem e som, antivírus) ou periférico (internet, rede, entre outros). Temos também um leque de serviços à sua disposição para resolver problemas informáticos fazendo o diagnóstico do equipamento, remoção de vírus, otimização, limpeza, entre outros.

REPARAÇÕES

O centro de assistência do Worten resolve, repara todo o tipo de equipamentos, em garantia ou fora de garantia, adquiridos ou não numa loja Worten!
Reparamos em loja, mas também ao domicílio.

ENTREGA EXTRA

Imagine que foi comprar aquele equipamento pesado e que o seu meio de transporte não lhe permite levá-lo consigo? Está a comprar uma oferta para um amigo ou simplesmente vai passar uma temporada a casa dele e quer levar a sua nova aquisição? Entregamos as suas compras em sua casa ou numa morada à sua escolha. Basta que solicite o serviço de Entrega Extra ao nosso colaborador. É fácil e cómodo! Serviço disponível para entregas em Portugal Continental, para equipamentos não abrangidos pelo serviço de Entrega grátis ao domicílio.

ENCOMENDA DE PEÇAS E ACESSÓRIOS

Não sabe onde encontrar a prateleira do frigorifico que se partiu, ou a carcaça do seu telemóvel que está riscada? Saiba que pode encomendar na Worten, a peça ou o acessório de qualquer marca, independentemente do local de compra do seu artigo. A Worten tem disponível para encomenda mais de 40.000 referências.

PERSONALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO

Troque o sentido de abertura da porta do seu frigorífico, para sua total comodidade. Entre outras pequenas formas de tornar a sua vida mais facilitada e adequada à sua realidade.

Para mais informações sobre cada um dos serviços da Worten, consulte um colaborador Worten ou visite www.worten.pt.

RETOMA

Sonha com aquele telemóvel novo, mas o seu atual ainda funciona? Temos a solução! Retomamos o seu telemóvel em troca de dinheiro, para a compra do novo.

O serviço de retoma existe para telemóveis, portáteis, tablets, consolas, jogos e muita mais.

TROCA DE VIDRO DE SMARTPHONE

O ecrã do seu smartphone partiu? Não se preocupe. Tratamos da troca de ecrã e se pretender até podemos aplicar uma proteção anti quebra.

PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE CADA UM DOS SERVIÇOS DA WORTEN, CONSULTE UM COLABORADOR WORTEN OU VISITE WWW.WORTEN.PT.
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