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Geral
Como posso aceder à minha à minha área pessoal?

Para aceder à sua área pessoal no Mundo Worten terá primeiro de efetuar o login no site, usando a sua conta de facebook ou os dados e-mail e password de registo no Mundo Worten. Depois de logado basta clicar no seu nome no canto superior direito do site.

Esqueceu-se da sua palavra-passe?

Para recuperar a sua password basta clicar em "login", no canto superior direito do site (na barra de menu) e na página de login selecionar a opção "Não se lembra da sua password? Carregue aqui para a recuperar." Aí deverá digitar o seu e-mail de registo no Mundo Worten e receberá na sua caixa de correio uma nova password (que poderá alterar posteriormente na sua "área pessoal") para poder aceder ao Mundo Worten.

Não estou a conseguir registar-me no site, o que devo fazer?

Verifique primeiro que está a cumprir os passos corretos de registo no Mundo Worten:
1. Clicar em Registar, no canto superior direito do site (na barra de menu);
2. Selecionar uma das duas opções: Registar utilizando a conta de Facebook ou selecionar a opção criar registo no site Mundo Worten;
3. Caso opte pela opção de registo pelo Facebook - verifique se está a colocar os dados corretos de acesso à sua conta de Facebook e se o Facebook está operacional;
4. Caso opte pela opção de registo através do site Mundo Worten verifique se está a utilizar um email válido e se efetivamente é a primeira vez que está a efetuar o registo, pois o site não permite que hajam dois registos com o mesmo email (caso já tivesse efetuado um registo prévio a solução será clicar em login em vez de registo e selecionar a opção para recuperar password caso não se recorde da que utilizou inicialmente;
5. Se mesmo assim se mantiver a impossibilidade de registo no site por favor entre em contato com a equipa de apoio do Mundo Worten através dos seguintes contatos: cliente@worten.pt | 808 100 007.

Quer alterar o seu endereço de e-mail?

Entre na sua "área pessoal", clicando no seu nome no canto superior direito do site (na barra de menu), clique no botão "Editar dados pessoais" por cima da foto de perfil e digite o campo "e-mail" do formulário que pretende alterar. Grave as alterações no final, clicando no botão "Guardar alterações".

O que é o Mundo Worten?

O Mundo Worten é o seu portal de tecnologia. Aqui encontra as últimas notícias e inovações tecnológicas. Entre no Fórum, interaja com outros utilizadores e obtenha resposta a todas as suas questões relacionadas com tecnologia. Veja ainda os Vídeos, onde poderá aprender e partilhar as suas próprias dicas e truques que o tornarão num especialista em tecnologia. Habilite-se também a experimentar as últimas novidades tecnológicas em sua casa na área Lab.

Quer alterar a sua palavra-passe?

Entre na sua "área pessoal", clicando no seu nome ou no ícone "casa" no canto superior direito do site (na barra de menu), clique no botão "Editar dados pessoais" por cima da foto de perfil e digite o campo "password" do formulário que pretende alterar. Grave as alterações no final, clicando no botão "Guardar alterações".

Experiências Lab
Como posso inscrever-me nas Experiências Lab?

Basta estar registado (e logado) no Mundo Worten, selecionar no menu de topo a opção "Experiências Lab", clicar na opção "Participar" e preencher o formulário de candidatura que irá ser avaliado pelo júri da ação. Basta depois esperar que seja um dos felizes selecionados.

Fui selecionado para testar um produto do Lab como posso começar a escrever os meus comentários a retratar a experiência que estou a ter com o produto?

Basta estar registado (e logado) no Mundo Worten, entrar na sua "área pessoal", clicando no seu nome  no canto superior direito do site (na barra de menu), e clicar no botão "criar post", que estará disponível na sua área pessoal, por baixo de Lab. 

Fórum
Como funciona a pontuação no Fórum?

Pontuação atribuída às perguntas:
Todos os utilizadores recebem 1 ponto por cada pergunta que criarem.
O total dos pontos concedidos é associado à "Pontuação Utilizador", visível na área pessoal.

Pontuação atribuída às respostas:
Todos os utilizadores registados podem receber 5 pontos por cada resposta que criarem.

Pontuação Utilizador:
A Pontuação total de cada utilizador é a soma dos pontos conseguidos em perguntas e respostas.

Como posso colocar uma pergunta no Fórum?

Basta estar registado (e logado) no Mundo Worten e aceder à sua área pessoal, clicando no seu nome no topo direito. Na sua área pessoal, clique na área "Fórum" e, de seguida, clique no botão "participar" que se encontra do lado direito. Irá ser redirecionado para um formulário onde poderá registar a sua pergunta.

Como posso responder a uma pergunta no Fórum?

Para responder a um tópico do seu interesse, basta entrar no detalhe do mesmo e inserir o seu comentário, através da caixa existente para o efeito. O seu comentário surgirá por baixo da pergunta.

O que é o Fórum?

O Fórum é uma área de perguntas e respostas de utilizador para utilizador. Aqui todos os utilizadores que tenham dúvidas sobre temas relacionados com tecnologia podem colocar as suas questões a outros utilizadores, que já passaram por situações similares ou que têm conhecimentos mais aprofundados sobre a temática e que possam esclarecer os restantes utilizadores, ajudando-os a ultrapassar as suas dificuldades. A cada utilizador é atribuída uma pontuação (veja abaixo informação mais detalha sobre a pontuação) que aumenta consoante a sua atividade no Fórum (quantidade de perguntas e respostas efetuadas no fórum). O objetivo é que exista um ranking onde os utilizadores vão subindo no grau de confiança dos restantes utilizadores do Fórum.

Qual o papel do moderador no Fórum?

O fórum de perguntas e respostas é acompanhado por moderadores que analisam as perguntas e respostas, e seus comentários, deixados pelos utilizadores do Fórum. O seu papel é verificar se a forma como os temas abordados no fórum decorre de acordo com os Termos e Condições previstos no webiste Mundo Worten. Tem a possibilidade de comunicar com os utilizadores individualmente, alertando-os para alguma irregularidade de modo a que o próprio possa retificar algum tema da sua autoria ou pode fazê-lo direta e publicamente, no fórum, com a colocação de um comentário específico de alerta ou eliminando algum conteúdo que infrinja os Termos e Condições do Mundo Worten.

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